Modèles mentaux : comprendre ces mécanismes invisibles qui façonnent (et parfois bloquent) votre entreprise
Chaque décision que vous prenez, chaque échange dans vos équipes, chaque projet lancé ou freiné repose sur un mécanisme souvent invisible mais décisif : vos modèles mentaux.
Chez Solaire, nous en avons fait le cœur de notre méthode, car nous sommes convaincus d’une chose : tant que vous ne voyez pas vos modèles mentaux, ce sont eux qui vous dirigent.
Dans cet article, on vous propose d’éclairer ce concept à la fois simple et profond : qu’est-ce qu’un modèle mental ? Pourquoi est-il si important ? Et comment peut-il devenir un levier stratégique pour les entreprises ?
Un modèle mental, c’est quoi ?
Un modèle mental est une représentation interne du monde.
C’est ce qui vous permet de donner du sens à ce que vous vivez, d’interpréter les situations, de prendre des décisions, d’anticiper, d’agir… sans avoir à tout redéfinir à chaque instant.
On peut les imaginer comme des lunettes à travers lesquelles on regarde la réalité. Et chacun de nous a ses propres lunettes, forgées par :
Notre éducation
Nos expériences
Notre culture
Nos traumatismes, nos succès
Les discours dominants de notre époque (les modèles mentaux “sociétaux”)
Ces modèles fonctionnent comme des raccourcis cognitifs. Ils nous aident à fonctionner dans un monde complexe, mais ils nous limitent aussi : nous ne voyons pas la réalité, nous voyons notre version de la réalité.
Des exemples concrets en entreprise
👉 “Mieux vaut un bon généraliste qu’un expert pointu” : ce modèle mental peut orienter vos recrutements, vos promotions… sans même que vous en soyez conscient.
👉 “Un bon manager doit être fort” : ce modèle peut empêcher certains leaders d’oser exprimer des doutes, de demander de l’aide, ou de montrer de la vulnérabilité.
👉 “Il faut aller vite pour être compétitif” : ce modèle peut engendrer une culture du rush, empêcher la prise de recul, nuire à l’innovation ou au bien-être.
👉 “Si je fais une erreur, je perds ma crédibilité” : ce modèle mental très personnel peut freiner la prise d’initiative chez un collaborateur… même si l’entreprise affiche officiellement le droit à l’erreur.
👉 “L’inclusion, c’est traiter tout le monde pareil” : un modèle mental bien intentionné mais qui peut empêcher de créer un réel sentiment d’appartenance chez certains profils.
Modèles mentaux individuels, collectifs et sociétaux
L’approche Solaire distingue trois niveaux :
1. Les modèles mentaux individuels
Ils structurent votre rapport au monde, à l’autorité, à la reconnaissance, au risque, à la collaboration… Ils influencent vos choix, vos réactions émotionnelles, vos conflits ou vos prises de parole.
2. Les modèles mentaux collectifs
Chaque organisation a ses codes implicites, ses “non-dits”, ses manières de faire qui s’enseignent plus dans les couloirs que dans les documents d’onboarding. Ce sont ces modèles qui créent (ou empêchent) une culture cohérente.
💡 Exemple : une entreprise peut dire qu’elle valorise la créativité… tout en ayant un modèle collectif de validation à chaque étape. Résultat : la créativité est bridée, mais personne ne comprend pourquoi.
3. Les modèles mentaux sociétaux
Ils influencent tout le monde sans qu’on en ait conscience. Ce sont des “vérités” culturelles qu’on ne remet même plus en question :
“Le travail, c’est le sérieux”
“Un bon collaborateur ne remet pas en cause les décisions”
“Le management, c’est contrôler”
Ce sont ces croyances qui traversent les entreprises sans être questionnées, et qui parfois bloquent les transformations, même quand tout le monde est de bonne volonté.
Pourquoi les modèles mentaux sont si importants en entreprise ?
Parce que tout changement échoue quand il ne prend pas en compte les modèles mentaux.
💥 Vous pouvez redéfinir une stratégie, réorganiser un service, installer un nouveau process…
Mais si les croyances profondes des individus ou du collectif ne sont pas alignées, alors :
Les décisions sont sabotées à bas bruit
Les tensions augmentent
L’engagement baisse
L’innovation cale
Le turnover explose
Autrement dit : vous changez la structure, mais pas le logiciel.
Et si vous mettiez à jour le logiciel ?
Chez Solaire, nous ne cherchons pas à “corriger” les individus ou à “former” des bons comportements.
Nous partons du principe que chaque individu, chaque équipe, chaque organisation a une singularité précieuse, à condition de savoir la voir.
Nous avons développé une méthode qui permet de :
📍 Cartographier les modèles mentaux individuels ou collectifs
🔍 Identifier les tensions destructrices (les fameux “bocaux”)
✨ Faire émerger ce qu’on appelle le “petit point” : l’espace de puissance singulière, là où deux forces internes se rencontrent et créent un leadership ou une posture unique
💡 Faire évoluer les modèles mentaux par l’expérience, pas par des injonctions
Ce que ça permet, très concrètement
✅ Former des leaders singuliers et alignés
✅ Mieux intégrer les nouveaux arrivants
✅ Travailler sur l’engagement réel, pas sur les apparences
✅ Accompagner une transformation en désamorçant les résistances invisibles
✅ Faire émerger une culture d’entreprise forte et consciente
✅ Favoriser l’inclusion par la compréhension mutuelle, pas par des slogans
En résumé
Les modèles mentaux ne sont pas des outils tendance, ni un gadget RH.
Ce sont les structures invisibles de nos manières de penser, ressentir, décider et collaborer.
Tant qu’ils restent implicites, ils freinent.
Lorsqu’ils sont rendus visibles et transformés, ils deviennent un levier stratégique puissant pour révéler ce qu’une entreprise a de plus précieux : la puissance de son collectif.
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